سوالات متداول
اول کارت روی کالاهای ضروری و مصرفی تمرکز دارد؛ از برنج، روغن، حبوبات و مواد غذایی تا شوینده، بهداشتی و بسته‌های آماده خانوار و سازمانی.
بعد از انتخاب کالا، در مرحله پرداخت می‌توانید روش نقدی، اعتباری یا اقساطی را انتخاب کنید. مبلغ نهایی و برنامه تسویه قبل از ثبت نهایی سفارش نمایش داده می‌شود.
اطلاعات هویتی، شماره موبایل و مشخصات حساب کاربری باید به‌درستی ثبت شود تا امکان بررسی و فعال‌سازی اعتبار خرید فراهم باشد.
در پرداخت نقدی مبلغ سفارش همان لحظه از طریق درگاه بانکی پرداخت می‌شود؛ در خرید اعتباری یا اقساطی تسویه طبق برنامه اعلام‌شده انجام می‌گیرد.
خیر، در حال حاضر خدمات از طریق سایت ارائه می‌شود و اپلیکیشن اول کارت در نسخه‌های بعدی به‌زودی معرفی خواهد شد.
پس از ثبت سفارش، وضعیت آماده‌سازی و ارسال در حساب کاربری قابل مشاهده است و تیم پشتیبانی از مسیرهای تماس پاسخ‌گوی پیگیری‌هاست.